Interfone do condomínio quebrado: o que fazer

Quando o interfone do condomínio quebra, o síndico tem três caminhos: consertar o que existe, trocar por um sistema novo com aparelhos ou passar o interfone para o celular dos moradores, com QR Code na entrada, sem equipamento nem obra.

Atualizado em 21/10/2026

Os defeitos mais comuns

• Fiação: fio rompido, oxidado ou com mau contato, que deixa apartamentos sem chamada ou com chiado.
• Central: a central queima ou perde ramais, e vários apartamentos param de uma vez.
• Aparelho do apartamento: o fone deixa de tocar ou de transmitir a voz.
• Porteiro eletrônico da entrada: o painel da rua sofre com chuva, sol e vandalismo.

Os três caminhos

• Consertar: resolve o defeito do momento, mas a fiação e a central continuam envelhecendo, e o conserto tende a se repetir.
• Trocar por um sistema novo com aparelhos: exige comprar equipamento, passar fiação ou instalar módulos e, muitas vezes, obra nas áreas comuns.
• Passar para o celular: o QR Code na entrada chama o celular do morador com vídeo. Não há aparelho, fio nem central para manter.

Enquanto o conserto não sai

O interfone pelo celular não depende de nenhum aparelho do condomínio, então pode entrar em funcionamento no mesmo dia, junto com o que já existe. O síndico cadastra blocos, apartamentos e moradores, imprime os QR Codes e cola na entrada: tudo funciona em menos de 10 minutos. Se preferir, a equipe do App Interfone faz o cadastro sem custo adicional.

Com 7 dias de teste grátis, dá para mostrar o sistema funcionando ao conselho ou à assembleia antes de decidir.

No App Interfone, um QR Code colado na entrada faz o papel do interfone: o visitante lê o código com a câmera do celular, escolhe o apartamento e o telefone do morador toca com vídeo, de onde ele estiver. Sem aparelho na parede, sem fio e sem o visitante instalar nada. Custa de R$ 50 a R$ 299 por mês para o condomínio inteiro, sem taxa de instalação e sem fidelidade, com 7 dias de teste grátis.

Perguntas frequentes